+380 044 545-71-04 багатоканальний телефон
Ваш телефон успішно відправлений.
З вами скоро зв'яжуться.
+380 48 700-32-30
+380 35 252-18-35
+380 93 700-20-98
+380 67 88 535 88
+380 642 71-78-73
+380 63 313-26-56
+380 412 48-01-11
+380 50 435-88-68
+7 495 975-98-73
+375 29 103-13-15
+373 022 28-19-66
+7 861 203-40-65

Довірте вирішення
сервісних випадків
нашим професіоналам!

У ці складні часи до нас звертаються багато власників СЕС за допомогою у вирішенні технічних проблем.

Ми дуже вболіваємо за розвиток відновлюваних джерел енергії в Україні і бачимо в цьому сенс існування нашої компанії.
Ми готові надавати консультації телефоном чи відправляти інженерів безпосередньо на ваш об’єкт у всіх регіонах України. Ви можете на нас розраховувати. Слава Україні!

Наші спеціалісти перевірять роботу системи, знайдуть та усунуть несправність, переналаштують обладнання, нададуть технічну документацію, візьмуть на себе комунікацію з виробником вашого обладнання.

Довірте свою сонячну станцію професіоналам!

Що ми пропонуємо

Безкоштовна

віддалена діагностика

Виїзд спеціаліста

на об'єкт (за потреби)

Великий

підмінний парк обладнання

Сервісне
обслуговування

обладнання

Технічне та сервісне звернення

(може надаватися віддалено або при виїзді на об'єкт)

  1. Перевірка роботи системи
  2. Порівняння її показників з іншими системами та проектними значеннями
  3. Надання рекомендацій по перекомутуванню існуючого обладнання / модернізації системи
  4. Допомога в інформаційному або силовому підключенні компонентів системи
  5. Надання технічної документації
  6. Переналаштування обладнання (розширення діапазону напруги, зміна робочого режиму системи, налаштування роботи системи з лічильником і т.д.)
  7. Допомога в підключенні системи моніторингу та його налаштування
  8. Допомога в локалізації місця несправності або проблеми
  9. Надання рекомендацій по усуненню конкретної проблеми
  10. Ведення комунікації з виробником
  11. Інше
800 - 10 000 грн

Додаткові послуги

  1. Тепловізійна зйомка ФЕМ*
  2. Тепловізійна зйомка кабельних трас ФЕМ
  3. Тепловізійна зйомка кабельних трас АС сторона
  4. Тепловізійна зйомка щита захисту АС сторона
  5. Тепловізійна зйомка щита захисту DC сторона
  6. Тепловізійна зйомка точок підключення DC і AC сторони інвертора
  7. підготовка звіту по результатам обстеження з рекомендаціями по усуненню несправностей

* тільки наземні конструкції або кришні станції, де є змога використовувати ручний тепловізор (оскільки під час дії воєнного стану заборонені польоти цивільних дронів)

  1. Перевірка відповідності проектного рішення до технічного завдання.
  2. Перевірка монтажу елементів станції (кріплення, модулів, інверторів, контролерів заряду, АКБ, елементів захисту по змінному та постійному струму, моніторинг і т.д) та відповідності нормам та рекомендаціям виробника
  3. Перевірка програмних налаштувань елементів станції та наявність помилок в пам’яті пристроїв
  4. Перевірка експлуатаційних та робочих параметрів станції (тепловізійне обстеження основних елементів)
  5. Підготовка Акту дефектовки з результатами інспекції з указанням виявлених критичних і некритичних недоліків, шляхів їх усунення та наслідків, які вони спричинять в результаті подальшої експлуатації.
  1. Розрахунок затінення, розкладка PV модулів у Sketch UP з можливістю 3D візуалізації об’єкта для станцій до 0,5 МВт*

    3D візуалізація у програмі Sketch UP дозволяє зробити точну розкладку сонячних модулів на даху та землі за умови надання точних креслень об’єкта.

    1. Точна 3D розкладка на об’єкті
    2. Надання всіх необхідних розмірів
    3. Розрахунок затінення
    4. Специфікація необхідних кріплень [із продуктового портфелю Атмосфери]
  1. Рорахунок в програмному комплексі HelioScope дозволяє зробити звіт з прогнозом роботи станції:
  2. Графік помісячної генерації з урахуванням параметрів конкретного PV модуля та моделі інвертора
  3. Втрати системи із зазначенням конкретних причин цих втрат
  4. Облік природних умов, що впливають на підсумкову генерацію
  5. Розкладання PV модулів на об’єкті
  6. Специфікація необхідних кріплень
  7. Оскільки мова звіту англійська – за необхідності допоможемо з інтерпретацією звіту чи його окремих складових.
  8.  
  1. Широкий ассортимент обладнання для оренди
  2. Додатково за необхідності послуги з монтажу / демонтажу обладнання на об’єкті
  3. Повна залогова вартість обладнання

Приклади

Тепловізійне обслуговування

Розрахунок затінення, розкладка PV модулів у Sketch UP

Звіт в HelioScope чи PV Syst​

Наша відповідальність за вашу станцію

Щоб мінімізувати шанс аварійних випадків та простою станції – її потрібно регулярно обслуговувати.

Для цього ви можете підписати із нашою компанією сервісний договір. 
Якщо в період дії сервісного договору відбувся сервісний випадок спричинений неякісними роботами то всі транспортні витрати та роботи пов’язані з усуненням несправності виконуються за рахунок нашої компанії.

При виникненні гарантійного сервісного випадку з обладнанням що реалізувала та встановила Атмсофера (під час ремонту, реконструкції чи дооснащенню системи) всі витрати по усуненню виконуються також за рахунок нашої компанії.

Сервісний договір підійде для власників

Електростанцій під власне споживання

Автономних станцій

Комерційних станцій

Станцій під "Зелений" тариф

Чому це вигідно

Підвищення
ефективності станції

Збільшення
прибутковості

Зменшення
збитків

Мінімізація
вірогідності аварійних ситуацій

Етапи постановки на сервісне обслуговування

АУДИТ

Проведення аудиту 150 € при заключені Сервісного договору ця сума буде зарахована

ЗВІТ

Формування звіту після проведення аудиту

КОРЕКЦІЯ

При необхідності приведення станції до допустимого стану експлуатації

ДОГОВІР

Підписання Сервісного договору

Що входить до пакетного сервісного обслуговування

1.Технічне обслуговування [ТО] станції з виїздом на об’єкт:

  • – Тепловізійна зйомка основного обладнання системи;
  • – Контроль струмоведучих підключень;
  • – Перевірка робочих параметрів системи;
  • – Додаткові роботи

2.Віддалений моніторинг та відстеження робочих/номінальних параметрів системи, інформування користувача при відхиленнях.

3.Технічний супровід об’єкта – технічні консультації, віддалене налаштування  або зміна параметрів системи (за технічної можливості конфігурації системи)

*перелік усіх робіт надасть менеджер

Вартість

Atmosfera Home
Lite

Технічне обслуговування станції 1 раз на рік з виїздом на об’єкт:

10 000 грн

Atmosfera Home
Standart

Технічне обслуговування станції 2 рази на рік з виїздом на об’єкт:

14 000 грн

Atmosfera Business
Lite

Технічне обслуговування станції 1 раз на рік з виїздом на об’єкт:

18 000 грн

Atmosfera Business
Standart

Технічне обслуговування [ТО] станції 2 рази на рік з виїздом на об’єкт:

24 000 грн